fbpx
Accueil / FAQ

Besoin d'aide ?

Sélectionnez la garantie :

FAQ

Qualité Condo

Comment savoir si votre unité de condo est protégée par le plan de garantie Qualité Condo ?

Lors de l’achat d’une unité de condo protégée par la garantie Qualité Condo, les acheteurs doivent signer des documents relatifs à cette dernière. L’équipe de l’ACQ Résidentiel veille à la signature de ces documents par les nouveaux propriétaires. Vous pouvez également consulter la liste des projets enregistrés à la garantie Qualité Condo ici.

Quel est le montant maximum d'acomptes qui est protégé par la garantie Qualité Condo ?

Avec la garantie Qualité Condo, le montant versé en acomptes à l’entrepreneur est protégé à 100 %. Il n’y a pas de limite sur le montant protégé. Selon l’entente que vous avez avec l’entrepreneur, vous devez simplement vous assurer que le montant inscrit au contrat d’achat est identique à celui que vous lui avez versé en acomptes. Ainsi, en de cas de défaut de l’entrepreneur, le montant d’acompte inscrit au contrat d’achat sera entièrement protégé par la garantie Qualité Condo.

En quoi consistent les inspections de qualité lors de la construction ?

Il est important de noter que 100 % des projets enregistrés à la garantie Qualité Condo sont inspectés par les inspecteurs en bâtiment de l’ACQ Résidentiel. Pour assurer le contrôle de qualité des bâtiments, nous procédons à plus de huit inspections par projet, et ce, aux étapes clés de la construction, telles que : fondation, coffrage, dalles d’étage, enveloppe du bâtiment, isolation, maçonnerie, finition… Le nombre d’inspections varie à la hausse selon l’ampleur et la complexité du projet. À chaque inspection, nous transmettons à l’entrepreneur un rapport détaillé qui lui permet d’assurer des suivis avec ses professionnels et sous-traitants. L’objectif est d’identifier les problèmes en amont, de procéder aux correctifs si nécessaire et ainsi réduire au maximum le risque de réclamations.

Vous souhaitez
entrer en contact
avec nous ?

Remplissez le formulaire ci-contre, et un agent communiquera avec vous dans les plus brefs délais pour répondre à toutes vos questions.

Vous souhaitez
contacter l'ACQ
Résidentiel ?

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous

« * » indique les champs nécessaires

Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.